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La banda ancha demuestra que no sufre crisis alguna, superando las 100.000 altas en enero, un valor que no se veía desde hace casi dos años, en abril de 2008, según ha informado la CMT en su nota mensual.

Con un incremento del 47% respecto a enero del año pasado, estas 107.753 nuevas altas de banda ancha aúpan el parque español de conexiones hasta las 9,86 millones de líneas a enero de 2010, que parece confirmar la senda de crecimiento de líneas de los últimos meses.

De la mayoría de nuevas altas, el 60,67% han confiado en operadores alternativos de banda ancha y el 14,43% en operadores de cable,  mientras que el resto se han conectado mediante la operadora dominante Telefónica.
La penetración de la banda ancha se queda en 21,1 líneas por cada 100 habitantes.

En el último año, los operadores alternativos han continuado con su crecimiento, incrementando un 18,5% interanual su número de clientes de banda ancha.

Enlaces:
Noticia en Cotizalia.com, NetworkWorld.es y ABC.es.

Desde el pasado viernes hasta la tarde del lunes, los clientes de conexiones ADSL de Telefónica sufrieron muchos problemas para poder acceder al popular portal de videos YouTube, la segunda página más visitada de internet.

Ralentización de la conexión, error en la carga de las páginas, o la imposibilidad de visualizar los videos han sido las incidencias más frecuentes, que según la operadora se han debido a un problema externo a su red, que colaboró en la resolución de la incidencia con Google, propietaria del portal YouTube.

Un problema de enrutamiento de la operadora o un bloqueo temporal de las direcciones IP’s de Telefónica por parte de YouTube son las dos hipótesis aceptadas. Desde Google se ha negado cualquier vinculación con el bloqueo mundial del buscador sufrido este mismo fin de semana. Ver “Un error humano bloqueada Google durante una hora“.

Desde la Asociación de Internautas se proponen soluciones temporales para todos aquellos usuarios que todavía sigan sin poder acceder al portal de videos, como son la navegación utilizando un proxy, o el cambio de DNS.

Enlaces:
Noticia en: Internautas.org, RTVE.es y Confidencial.com.

Todos los enlaces que ofrecía el buscador de internet Google al realizar una búsqueda, llevaban a un mensaje de error que indicaba “Este sitio puede dañar tu equipo”. Todas las alertas para evitar el software malicioso habían saltado, considerando peligrosas cualquier página web.

Y así, el viernes durante casi una hora, desde las 15:30 a las 16:25 hora española, el buscador más utilizado en todo el mundo permaneció bloqueado, ya que no permitía acceder a ninguna web directamente desde el buscador.

Poco han tardado en Google en pedir disculpas a los usuarios y en ofrecer una explicación al por qué del fallo que bloqueaba al buscador.

Según un post del blog oficial de la compañía, una actualización fallida de la lista de direcciones web consideradas como perjudiciales para los usuarios, que incluía el carácter “/”, habría originado que saltase la alerta de seguridad en todos y cada uno de los enlaces del buscador de Google.

Enlaces:
Noticia en Consumer.es y EuropaPress.es.

Las operadoras de banda ancha que ofrecen servicios de telecomunicaciones (internet+voz), han publicado sus datos auditados sobre el nivel de calidad que ofrecen a sus abonados residenciales, según los datos de los informes del primer trimestre del año.

Los datos resumidos por operador son los siguientes:
Tiempo de suministro de accesos a la red fija (de media):

• Telefónica: 17 días.
• Jazztel: 36 días.
• Orange: no especificado.
• Tele2-Comunitel: 70 días.
• ONO: 40 días.
• Euskaltel: 53 días.
• R: 31 días.
• Telecable: 63 días.

Proporción de avisos de avería por línea de acceso fijo (de media en acceso directo):

• Telefónica: 3,11 %.
• Jazztel: 2,64 %.
• Orange: 0,68 %.
• Tele2-Comunitel: 13,51 %.
• ONO: 3,02 %.
• Euskaltel: 2,34 %.
• R: 1,27 %.
• Telecable: 3,92 %.

Tiempo de reparación de averías para líneas de acceso fijo (de media):

• Telefónica: 45,80 horas (95,12% antes de 46 horas).
• Jazztel: 77,32 horas (81,37% antes de 48 horas).
• Orange: 121,68 horas (77% antes de 48 horas).
• Tele2-Comunitel: 89,98 horas (75,33% antes de 48 horas).
• ONO: 74,40 horas (89,81% antes de 48 horas)
• Euskaltel: 40,58 horas (95,96% antes de 43 horas).
• R: 45,73 horas (97,64% antes de 72 horas).
• Telecable: 70,83 horas (90,15% antes de 48 horas).

Reclamaciones sobre corrección de facturas (de media):

• Telefónica: 0,53%.
• Jazztel: 0,03%.
• Orange: 1,79%.
• Tele2-Comunitel: 0,55%.
• ONO: 0,72%.
• Euskaltel: 0,33%.
• R: 0,73%.
• Telecable: 0,11%.

Estos datos, aunque son proporcionados por las distintas operadoras y haga que no ofrezca mucha credibilidad, son los obtenidos tras una auditoría independiente, siguiendo la normativa del Ministerio de Industria, Turismo y Comercio. mityc.es
Analizando los datos, se observa el incremento de la calidad del servicio en los operadores Telefónica, Jazztel y Euskaltel, destacando negativamente Tele2-Comunitel, por su gran índice de averías y Orange por numerosos errores en la facturación y un excesivo tiempo de espera en la reparación de averías.

Los datos ampliados sobre el nivel del servicio ofrecidos por las compañias se encuentran en las siguientes direcciones:
Telefónica, Jazztel, Orange, Tele2-Comunitel, ONO, Euskaltel, R, Telecable.

Enlaces:
Noticia en BandaAncha.st.

Este mes para Telefónica ha sido excepcionalmente agitado debido al gran número de incidencias que ha registrado su red y que han dejado sin servicio ADSL, y en algunos casos sin teléfono, tanto fijo como móvil, a un gran número de usuarios de usuarios en toda España.

Incidencias más destacables en la red de este mes de agosto:

• Miércoles 1: Los incendios que acecharon la Isla de Tenerife a inicios de mes, dejaron varias horas a la isla sin conexión por ADSL y sin servicio de telefonía móvil durante varias horas.
• Miércoles 8: Un fallo del servicio DHCP para la entrega de IP’s públicas a los clientes que se conecten a la red, no permite conectarse a unos 56.000 usuarios en la provincia de Almería.
• Miércoles 15: Otra avería en la red ADSL de Telefónica no permite la conexión a miles de usuarios en toda España, ni la utilización del servicio de TV Imagenio. Enlace.
• Sábado 18: Una máquina excavadora de una obra corta por error varios cables de fibra óptica en Zaragoza, dejando a la provincia sin comunicaciones por voz e internet.
• Jueves 23: Una tormenta deja sin suministro del ADSL a más de 3.000 abonados de La Alegría, un barrio de Málaga.
• Viernes 24: La avería de una central telefónica en la Vía Laietana de Barcelona, interrumpe el suministro de ADSL a 2000 usuarios durante más de 3 horas. Enlace.

Un mes nada vacacional para los técnicos encargados de mantener la red de comunicaciones de Telefónica.