Los usuarios de Telefónica se quedan sin Youtube

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Logo TelefónicaDesde el pasado viernes hasta la tarde del lunes, los clientes de conexiones ADSL de Telefónica sufrieron muchos problemas para poder acceder al popular portal de videos YouTube, la segunda página más visitada de internet.

Ralentización de la conexión, error en la carga de las páginas, o la imposibilidad de visualizar los videos han sido las incidencias más frecuentes, que según la operadora se han debido a un problema externo a su red, que colaboró en la resolución de la incidencia con Google, propietaria del portal YouTube.

Un problema de enrutamiento de la operadora o un bloqueo temporal de las direcciones IP’s de Telefónica por parte de YouTube son las dos hipótesis aceptadas. Desde Google se ha negado cualquier vinculación con el bloqueo mundial del buscador sufrido este mismo fin de semana. Ver “Un error humano bloqueada Google durante una hora“.

Desde la Asociación de Internautas se proponen soluciones temporales para todos aquellos usuarios que todavía sigan sin poder acceder al portal de videos, como son la navegación utilizando un proxy, o el cambio de DNS.

Enlaces:
Noticia en: Internautas.org, RTVE.es y Confidencial.com.

Agosto negro para Telefónica por múltiples incidencias en el servicio ADSL

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Logo TelefónicaEste mes para Telefónica ha sido excepcionalmente agitado debido al gran número de incidencias que ha registrado su red y que han dejado sin servicio ADSL, y en algunos casos sin teléfono, tanto fijo como móvil, a un gran número de usuarios de usuarios en toda España.

Incidencias más destacables en la red de este mes de agosto:

  • Miércoles 1: Los incendios que acecharon la Isla de Tenerife a inicios de mes, dejaron varias horas a la isla sin conexión por ADSL y sin servicio de telefonía móvil durante varias horas.
  • Miércoles 8: Un fallo del servicio DHCP para la entrega de IP’s públicas a los clientes que se conecten a la red, no permite conectarse a unos 56.000 usuarios en la provincia de Almería.
  • Miércoles 15: Otra avería en la red ADSL de Telefónica no permite la conexión a miles de usuarios en toda España, ni la utilización del servicio de TV Imagenio. Enlace.
  • Sábado 18: Una máquina excavadora de una obra corta por error varios cables de fibra óptica en Zaragoza, dejando a la provincia sin comunicaciones por voz e internet.
  • Jueves 23: Una tormenta deja sin suministro del ADSL a más de 3.000 abonados de La Alegría, un barrio de Málaga.
  • Viernes 24: La avería de una central telefónica en la Vía Laietana de Barcelona, interrumpe el suministro de ADSL a 2000 usuarios durante más de 3 horas. Enlace.

Un mes nada vacacional para los técnicos encargados de mantener la red de comunicaciones de Telefónica.

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